Comment se raccorder ?
La fibre, qui fait quoi ?
Le Département, via son délégataire Hérault THD, a organisé le déploiement de la fibre jusque dans des boitiers de raccordement situés dans votre commune.
Les fournisseurs d’accès à internet se chargent ensuite de vous raccorder, en tirant la fibre depuis ces boitiers puis jusqu’à votre logement.
Les 4 étapes pour se raccorder
Comment vous raccorder à la fibre Hérault Numérique et bénéficier d’une connexion internet en Très Haut Débit ? Il suffit de suivre ces 4 étapes : 
Etape 1 : vérifiez l’éligibilité de votre logement ici
Rendez-vous sur https://numerique.herault.fr/
Etape 2 : lorsque votre logement est raccordable choisissez votre fournisseur d’accès à internet
12 fournisseurs d’accès à internet sont proposés : Alphalink, Bouyges Télécoms, Coriolis, Free, Kiwi, K-net, Nordnet, Orange, Ozone, SFR, VideoFuture,
Blue Network Technologie.
Découvrez leurs offres ici
Etape 3 : un technicien raccorde votre logement à la fibre
Etape 4 : branchez votre box et profitez du Très Haut Débit !
Guide de raccordement
Voici un guide pour préparer au mieux votre futur raccordement :
https://numerique.herault.fr/uploads/Document/34/12421_317_XpFibre-Herault-THD-Depliant-Raccordement.pdf
Le VRAI du FAUX :
Quels sont les délais de raccordement ?
Si votre logement est « ÉLIGIBLE »
Le délai de raccordement sera de 4 à 8 semaines.
Si votre logement est « ÉLIGIBLE Raccordable à la demande »
Des travaux complémentaires sont nécessaires. L'intervention aura lieu dans un délai de 6 mois maximum à compter de l’acceptation de votre commande par un fournisseur d’accès à internet.
Si votre logement n’est PAS ENCORE RACCORDABLE
Des travaux de complétudes sont en cours et devront être finalisés pour fin 2028 au plus tard.
S’il s’agit d’un logement construit depuis 2018, il doit faire l’objet d’une inscription par le maître d’ouvrage auprès de notre délégataire Hérault THD XpFibre
https://immobilier-neuf.xpfibre.com/#/home pour une de construction de fibre supplémentaire. Le délai réglementaire est de 6 mois à compter de la réception de l’ensemble des pièces du dossier. Une fois que votre logement est éligible, le délai est de 4 à 8 semaines.
Pour en savoir plus cliquez ici
« Combien va me coûter le raccordement à la fibre ? »
C’est le fournisseur d’accès à internet que vous aurez choisi qui, en général, prendra en charge le coût du raccordement jusqu’à votre logement. N’hésitez pas à comparer les offres !
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